Клиенты

Кто такой клиент магазина

Клиент — это любой пользователь, оформивший в магазине заказ или зарегистрировавший в магазине личный кабинет.

Список клиентов магазина

Список клиентов формируется автоматически в процессе оформления заказа или регистрации личного кабинета.

В списке клиентов ведется учет по ФИО, электронным адресам, дате регистрации (дате оформления первого заказа), номерам телефона, а также по истории заказов.

... Список клиентов

Работаем со списком клиентов

Сортируем список клиентов

Сортировка — это упорядочение списка по какому-либо параметру.

Сортировка списка клиентов включается нажатием на значок («от меньшего к большему») или («от большего к меньшему»). Бесцветность значка означает, что функция сортировки выключена.

... Сортировка клиентов

Сортировка возможна по различным параметрам:

  • по ФИО клиента (в алфавитном порядке)
  • по email (в алфавитном порядке)
  • по количеству заказов (в числовом порядке).

Фильтруем список клиентов

Список клиентов можно отфильтровать по дате регистрации. Для этого нажимаем на значок воронки (справа от названия столбца «Дата регистрации»), устанавливаем в календаре необходимый период и нажимаем на кнопку «Применить».

... Фильтр клиентов

В списке, таким образом, отображаются только те клиенты, которые были зарегистрированы в запрашиваемый период.

Чтобы отменить фильтрацию, нажимаем на значок воронки (во включенном состоянии он подсвечен синим цветом), в открывшемся окне нажимаем на кнопку «Сбросить».

Поиск по списку клиентов

Для поиска определенного клиента в списке — нажимаем на значок лупы.

В открывшемся окне вводим запрос. Поиск происходит автоматически по ФИО клиента.

... Поиск клиентов

Удаляем данные клиента

В строке клиента нажимаем на кнопку «Удалить» (в правом конце строки).

... Удалить клиента

Всплывает окно-предупреждение; для подтверждения удаления необходимо нажать на кнопку «Подтвердить».

Экспортируем список клиентов

Нажимаем на кнопку «Экспорт (.xlsx)». На компьютер автоматически загружается файл формата .xlsx, содержащий весь список клиентов и их контактов в виде таблицы Excel.

... Экспорт клиентов в Excel

Экспортированный список клиентов и их контактов можно использовать для массовых sms- и email-рассылок.

... Пример Excel файла со списком клиентов